配送与退货

配送

时效：订单将在1至3个工作日内完成准备，随后在法国本土地区于7至14个工作日内送达。

物流跟踪：订单发货后，我们会立即通过电子邮件向您发送物流跟踪号码。您可以实时跟踪包裹，直至送达您的地址。

费用：配送费用将在结账时计算，并在订单确认前显示。

撤回权

根据《消费者法》，您可在收到商品后的14天内行使撤回权，无需说明理由。

• 商品必须未经使用，并保留在原包装内。
• 请发送邮件至法律声明中注明的电子邮箱，并提供您的订单号：我们会向您告知相关流程和退货地址。
• 退货费用由客户承担。
• 收到退回商品后14天内，我们将通过原支付方式完成退款。

商品损坏或不符合要求

请在收到商品后48小时内，将商品照片作为凭证发送至法律声明中注明的电子邮箱进行申报：我们将免费重新寄送商品或全额退款，且无需承担退货费用。